789bett-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী কারণে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়—সব কিছু এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে বলা আছে।
789bett-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
789bett শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ডেটা চাওয়া হয় না। আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট তথ্যই মূলত প্রয়োজন।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় বা সংরক্ষণের সময়—উভয় ক্ষেত্রেই উচ্চমানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
789bett কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল ডেটা ব্যবসার উপর নির্ভরশীল নয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজে।
789bett কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নত করতে। কোন কুকি কী কাজে ব্যবহার হয় তা বিস্তারিত জানানো আছে। প্রয়োজনীয় কুকি বাদে বাকিগুলো নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়—সেটাও এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
789bett ব্যবহারকারীর অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়
আমরা আপনার কী কী তথ্য রেখেছি তা জানার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সকল তথ্য নির্দিষ্ট সময়ে মুছে ফেলা হবে। আলাদাভাবেও অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন, যেমন তথ্যের যথার্থতা যাচাইয়ের সময়।
আপনার নিজের সম্পর্কিত তথ্য একটি কাঠামোগত ফর্মে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। এটি ডেটা পোর্টেবিলিটি নামে পরিচিত।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। সার্ভিস-সম্পর্কিত নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে না।
789bett-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়—আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা আসে।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য আসে:
মনে রাখুন: 789bett শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
789bett আপনার তথ্য কয়েকটি নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগের তথ্য | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন, সাপোর্ট | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| কার্যক্রমের লগ | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| কুকি ডেটা | পরিষেবার মান উন্নয়ন | সম্মতি |
789bett আপনার তথ্য নিচের কারণগুলোতে ব্যবহার করতে পারে:
789bett আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হতে পারে:
পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে স্বীকৃত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
আইনি কর্তৃপক্ষ: আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ আইনগতভাবে তথ্য চাইলে 789bett সহযোগিতা করতে বাধ্য।
নিশ্চিন্ত থাকুন: যেকোনো তথ্য ভাগের ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখা হয়। কোনো পক্ষই আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
789bett আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ নিয়েছে। নিরাপত্তাকে আমরা একটি চলমান প্রক্রিয়া হিসেবে দেখি—শুধু একবারের ব্যবস্থা নয়।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:
সাংগঠনিক সুরক্ষা:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সনাক্ত হলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানানো হবে এবং সমস্যা সমাধানে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 789bett কুকি ব্যবহার করে পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 789bett সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
জেনে রাখুন: 789bett কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ভাগ করা হয় না।
789bett আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময়সীমা আছে:
উপরের সময়সীমা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
789bett কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে সন্দেহ হলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে থাকতে পারে বলে মনে হলে দয়া করে সাথে সাথে support@789bett.im-এ জানান।
789bett প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর 789bett ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে যোগাযোগ করুন:
সংশ্লিষ্ট নীতিমালা: নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল খেলা
সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬। পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে বিরোধের ক্ষেত্রে এই সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।